お知らせ

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コロナウイルス感染症の影響について

コロナウイルス感染拡大の影響で、地域により現在配達手配ができない、または今後できなくなることがあります。
配達不可となる場合はキャンセルとさせていただきます。

3月4日(水)は休業いたします

ご注文、お問い合わせの対応は3月5日(木)にさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。

バレンタインデーのご注文はお早めに

2月14日(金)のバレンタインデーは各国繁忙期となるため、お早目のご注文をお願いいたします。
ご注文締め切り予定は2月10日(月)13時です。
状況により、締め切りが早まる場合があります。
お急ぎのご注文は承ることができません。

春節(旧正月)の休業日について (更新）

春節(旧正月)は下記ののとおり休業日となり、お届け日指定ができません。

・中国　*1月24日(金)～1月30日(木)

・台湾　1月24日(金)～1月31日(金)

・香港　1月25日(土)～1月31日(金)

・マカオ　1月25日(土)～1月30日(木)


*中国では1月20日(月)ごろから休業するショップもあり、お日にちやお届け先よってはご注文を承ることができない場合があります。

12月のご注文・年末年始休業日について

12月9日(月)以降12月中のお急ぎのご注文はお受けしておりません。
ご注文はお早目にお願いいたします。

年末年始休業日
2019年12月31日(火)～2020年1月5日(日)

弊社休業期間中も海外の配達指定はしていただけますが、配達状況確認やお問い合わせ対応は通常よりお時間をいただきます。
1月1日は多くの場合は、指定除外日となりますのでご注意ください。